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El futuro del comercio electrónico

El futuro del comercio electrónico

Sin duda el Internet es omnipresente en nuestras vidas privadas. Con su creciente adopción por parte de los usuarios y el desarrollo continuo de su infraestructura se vuelve importante también en los negocios. Hoy en día propietarios de negocios directores y vendedores se enfrentan a la misma pregunta: ¿Es el eCommerce el futuro? Si es así ¿cuándo debería invertir para obtener las mejores ganancias?

El eCommerce e-Business o comercio electrónico es generalmente un sinónimo de hacer negocios por Internet. Es la compra-venta de productos y servicios en línea la cual puede ser entre dos negocios (Business to Business B2B) o entre negocios y consumidores (Business to Consumer B2C). 
Sin duda el eCommerce presenta varias ventajas. Facilitan el comercio al reducir el tiempo y costo de la transacción. Permite un mayor alcance geográfico y se integra de manera sutil a cualquier software que usted utilice en su negocio. 

Por tales razones el eCommerce es muy exitoso en los Estados Unidos Japón y Europa. Los negocios realizan sus pedidos automáticamente a través de los sistemas de planificación de recursos empresariales y de servicios Web; los consumidores compran zapatos TVs azulejos o automóviles en línea que eventualmente pagan a través de sus bancos en línea los cuales ya no cuentan con sucursales locales. 

Sin embargo su aceptación en México y America Latina es comparablemente baja. Pero ¿por qué? La principal razón es cultural: la compra-venta se realiza preferentemente cara a cara. Además en cuanto a transacciones financieras se refiere existe una gran desconfianza en la infraestructura que reduce significativamente la taza de aceptación del eCommerce tanto en el ambiente B2C como en el B2B. 

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3 comentarios
dulcemarib

gracias por la información.

nelsonrodb

interesante

jordi1977

interesante

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